HƯỚNG DẪN BẢO MẬT TÀI KHOẢN OUTLOOK
I. Nguyên nhân
Do thiết bị (điện thoại hoặc máy tính đã bị nhiễm virus và đang thực hiện Spam Email đến 1 email bên ngoài).
Dưới đây là ảnh hacker lấy được tài khoản Email và thực hiện việc Spam đến 1 Email khác.
II. Các bước thực hiện bảo mật Outlook:
1. Đăng xuất tài khoản
Đăng xuất tài khoản email công vụ (Outlook) khỏi các thiết bị (điện thoại, máy tính cá nhân,… )
Truy cập vào Outlook trên thiết bị máy tính hoặc điện thoại => Click chọn đăng xuất.
2. Thay đổi mật khẩu
Thực hiện đổi mật khẩu bằng 1 thiết bị khác (sạch) hoặc gửi yêu cầu về Tổ công nghệ thông tin. Truy cập vào Webmail: https://mail.ntc.edu.vn
Tiếp theo, thực hiện đăng nhập bằng tài khoản Email công vụ.
Trong giao diện Mail Outlook, click vào avatar ở phía trên góc phải.
Click vào phần xem tài khoản để đi đến giao diện quản lý tài khoản.
Chúng ta click vào phần mật khẩu hoặc Thay đổi mật khẩu.
Lưu ý, mật khẩu do người dùng tự đặt, theo nguyên tắc:
- Gồm 8 ký tự trở lên.
- Có chữ lẫn số.
- Có chữ in hoa.
- Có ký tự đặc biệt (%, @).
Vd: Abc1234@
Nếu dùng mật khẩu có độ bảo mật thấp tài khoản sẽ bị đánh cắp.
3. Quét virus
Quét virus thiết bị (điện thoại, máy tính) của mình
3.1. Quét virus trên máy tính
Có 3 cách thường dùng để quét virus trên máy tính
3.1.1. Sử dụng Windows Security
Đây là tính năng có sẵn của Hệ điều hành Windows.
3.1.2. Sử dụng phần mềm Kaspersky
Link tải: https://www.kaspersky.com/downloads/antivirus-free-trial
3.1.3. Sử dụng phần mềm BKAV
Tải bản Bkav Home để sử dụng một số tính năng cơ bản.
Link tải: https://www.bkav.com.vn/download
3.2. Quét virus trên điện thoại
3.2.1. Sử dụng phần mềm Kaspersky Antivirus phiên bản dành cho mobile
Cách tải: Tìm tên ứng dụng trong CH Play hoặc APP Store.
- CH Play: Kaspersky Antivirus: Applock.
- App Store: Kaspersky Security & VPN.
3.2.2. Sử dụng phần mềm AVG Antivirus & Security
Cách tải: Tìm tên ứng dụng trong CH Play hoặc APP Store.
- CH Play: AVG AntiVirus & Security.
- App Store: AVG Mobile Security.
4. Khôi phục lại cài đặt gốc
Nếu quét virus vẫn không hiệu quả, thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc. Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xoá sạch tất cả dữ liệu, virus hoặc các chương trình độc hại khác trên thiết bị vì vậy nên sao lưu những dữ liệu quan trọng sang một thiết bị khác trước khi thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc.
5. Đăng nhập lại Email Outlook và theo dõi tài khoản
Quý thầy cô và các bạn sinh viên thực hiện đăng nhập lại tài khoản trên thiết bị đã được diệt virus. Nếu phát hiện tình trạng Spam Email trên tài khoản cá nhân thì báo ngay cho Tổ Công nghệ thông tin để kịp thời giải quyết.
